سياسة الخصوصية للعملاء

نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم عند استخدام التطبيق، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات التطبيق، قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان، الموقع الجغرافي، وبيانات الدفع. يتم جمع هذه المعلومات بهدف تفعيل الحساب، تنفيذ الطلبات، تحسين جودة الخدمات، وتسهيل التواصل بين العميل ومقدم الخدمة.
نلتزم باستخدام بيانات العملاء فقط للأغراض المرتبطة بتشغيل التطبيق وتحسين تجربة المستخدم، ولا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الخدمة (مثل مشاركة الموقع مع مقدم الخدمة) أو عند وجود التزام قانوني بذلك.
يتم حفظ البيانات في بيئة آمنة مع تطبيق إجراءات حماية تقنية وإدارية للحد من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. كما يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو تعديلها أو حذف حسابه وفقًا لسياسات التطبيق.
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتقديم تجربة مخصصة بشكل أفضل.
باستخدام التطبيق، يوافق العميل على سياسة الخصوصية هذه، ويحق للإدارة تحديثها عند الحاجة مع إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.