معلومات عن REzkly

REZKLy منصة رقمية مبتكرة تعمل كوسيط خدمي وتجاري يربط بين العملاء ومقدمي الخدمات والمنتجات بسهولة وسلاسة كما يوفر التطبيق واجهتين رئيسيتين: واحدة مخصصة للعميل والأخرى لمقدم الخدمة، بالإضافة إلى لوحة تحكم متقدمة للإدارة ويتيح التطبيق للعميل طلب خدمات متنوعة مثل الصيانة أو التوصيل، واستقبال عروض الأسعار من مقدمي الخدمة، مع إمكانية التفاوض مباشرة عبر شات داخلي آمن والدفع الإلكتروني بسهولة كما يمكن للعميل شراء منتجات من أقسام متعددة مع استعراض التفاصيل وإضافتها لسلة الشراء، وإتمام الطلب والدفع بشكل مرن وسريع، مما يجعل تجربة المستخدم متكاملة ومريحة من البداية للنهاية.

خدماتنا

استكشف أقسام المنتجات، اطلب خدمات متخصصة، وتلق عروض الأسعار مباشرة من مزودي الخدمة المعتمدين.

خدمات الصيانة المنزلية

احصل على أفضل خدمات الصيانة لمنزلك بكل سهولة. يشمل التطبيق خدمات كهرباء، سباكة، تبريد وتكييف، ترميم، وصيانة عامة، مع إمكانية طلب الخدمة مباشرة ومقارنة العروض من مقدمي الخدمة.

خدمات التوصيل والشحن

نوفر لك حلول التوصيل السريعة والآمنة لجميع المنتجات كما يمكنك متابعة طلبك مباشرة، اختيار مقدم الخدمة المناسب، والدفع إلكترونيًا بكل أمان ومرونة.

شراء المنتجات والسلع

تصفح مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف الأقسام، أضف ما تريد لسلة التسوق، وادفع بسهولة عبر طرق الدفع المتعددة. كل تفاصيل المنتج متاحة لضمان اختيار ذكي وسهل.

عروض الأسعار والتفاوض المباشر

تتيح المنصة للعميل الحصول على عروض أسعار من مقدمي الخدمات، ومقارنة الأسعار، والتواصل المباشر عبر شات آمن لإتمام أفضل الصفقات بكل شفافية وسهولة.

إدارة الطلبات والدفع الإلكتروني

استمتع بتجربة سلسة لإدارة جميع طلباتك، متابعة حالة الطلبات، واستكمال الدفع الإلكتروني بأمان وسرعة، سواء للخدمات أو المنتجات.

لوحة تحكم مقدمي الخدمات

تساعد مقدمي الخدمات على إدارة عروضهم، متابعة الطلبات، التواصل مع العملاء، وتحسين مستوى الخدمة لتحقيق رضا العملاء وزيادة المبيعات.

كيف يعمل REzkly

اختر القسم المناسب، أضف المنتجات أو الخدمة لعربة الطلب، ثم تابع العروض والتنفيذ حتى التسليم النهائي.

  • تحميل التطبيق وإنشاء حساب جديد
  • اختيار الخدمة أو المنتج من الأقسام المتاحة
  • اختيار العرض المناسب وتأكيد الطلب
  • متابعة حالة الطلب حتى التنفيذ

الأسئلة الشائعة

إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول الطلبات، العروض، الدفع، والتواصل مع مزودي الخدمة.

اختر القسم، استعرض المنتج، ثم اضغط "أضف إلى السلة". بعد انتهاء الاختيار توجه لعربة التسوق لإدخال عنوانك وتأكيد طريقة الدفع.
نعم، يمكنك إضافة منتجات للسلة ثم إنشاء طلب خدمة في نفس الجلسة، وسيظهران في لوحة التتبع مع تمييز كل نوع.
من قسم الخدمات اختر النوع، صف احتياجك بالتفصيل، وحدد الوقت المناسب. سيتم إشعار مزودي الخدمة لإرسال عروض أسعار فورية.
يمكنك الرد على العرض بطلب تعديل أو إضافة ملاحظات، وسيستلم مقدم الخدمة تنبيهًا حتى يتم الاتفاق النهائي.
يمكنك التصفح كزائر، لكن تنفيذ الطلبات أو متابعة العروض يتطلب إنشاء حساب مجاني لتأمين بياناتك.
استخدم زر اللغة في أعلى الواجهة لتغيير اللغة فوراً، وسيتم تحديث كل القوائم والإشعارات.
يدعم النظام الدفع بالبطاقات البنكية، المحافظ الرقمية، وخيارات الدفع عند الاستلام وفق نوع الطلب والمنطقة.
ستظهر كل حالة في صفحة الطلب مع إشعارات لحظية، من قيد المعالجة وحتى التسليم أو إغلاق الخدمة.

عملاء النجاح

شركاؤنا يشملون العلامات التجارية والمتاجر ومزودي الخدمات الذين يعززون تجربة العملاء.

تواصل معنا

حلقة الوصل المباشرة بين المستخدمين وإدارة التطبيق، حيث يوفّر وسيلة سهلة وسريعة للتواصل في حال وجود استفسارات، اقتراحات، شكاوى، أو طلب دعم فني.