آخر تحديث: يوليو 2026
مرحبًا بكم في Rezkly 2030. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو التطبيق أو أي من الخدمات التي تقدمها المنصة، حيث يُعد استخدامك للمنصة موافقةً صريحة على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
أولًا: التعريف بالمنصة:
Rezkly 2030 منصة إلكترونية تهدف إلى ربط العملاء بالمتاجر ومقدمي الخدمات، وتتيح للمستخدمين شراء المنتجات، وطلب الخدمات، ومقارنة العروض، والتواصل مع مقدمي الخدمات من خلال بيئة رقمية آمنة وسهلة الاستخدام.
ثانيًا: قبول الشروط:
باستخدام المنصة فإنك تقر بما يلي:
- أنك اطلعت على هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها.
- الالتزام بجميع الأنظمة والقوانين المعمول بها.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو استخدام الخدمات.
- تحديث بياناتك عند حدوث أي تغيير عليها.
ثالثًا: إنشاء الحساب:
يلتزم المستخدم عند إنشاء حساب بما يلي:
- إدخال بيانات صحيحة وكاملة.
- المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- إبلاغ إدارة المنصة فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
رابعًا: استخدام المنصة:
يوافق المستخدم على استخدام المنصة بطريقة قانونية وعدم القيام بأي من الممارسات التالية:
- استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- نشر أو مشاركة أي محتوى مضلل أو غير قانوني.
- محاولة اختراق المنصة أو التأثير على عملها أو الوصول غير المصرح به إلى بياناتها.
- إساءة استخدام خدمات المنصة أو الإضرار بالمستخدمين الآخرين.
خامسًا: المنتجات والخدمات:
توفر المنصة إمكانية:
- شراء المنتجات من المتاجر المسجلة.
- طلب الخدمات من مقدمي الخدمات المعتمدين على المنصة.
- طلب عروض أسعار من أكثر من مقدم خدمة.
- التواصل مع البائع أو مقدم الخدمة ضمن حدود الخدمات التي توفرها المنصة.
وتلتزم المتاجر ومقدمو الخدمات بصحة المعلومات والأسعار ومواصفات المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها.
سادسًا: مسؤوليات المتاجر ومقدمي الخدمات:
يلتزم كل متجر أو مقدم خدمة بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عن المنتجات أو الخدمات.
- الالتزام بجودة الخدمة أو المنتج المعلن عنه.
- الالتزام بالمواعيد المتفق عليها.
- الالتزام بسياسات المنصة والأنظمة المعمول بها.
- التعامل مع العملاء باحترافية واحترام.
سابعًا: الملكية الفكرية:
جميع المحتويات المنشورة على المنصة، بما في ذلك النصوص، والتصاميم، والصور، والشعارات، والعلامات التجارية، والبرمجيات، محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة كتابية مسبقة من إدارة المنصة.
ثامنًا: حدود المسؤولية:
- تعمل Rezkly 2030 كمنصة رقمية تربط بين العملاء والمتاجر ومقدمي الخدمات.
- تبذل المنصة قصارى جهدها لضمان جودة الخدمات المقدمة، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن أي اتفاقات أو التزامات إضافية تتم مباشرة بين العميل والبائع أو مقدم الخدمة خارج نطاق المنصة.
- لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات أو الخدمات بعد استلامها أو تنفيذها.
- تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام المنصة.
تاسعاً: تعليق أو إيقاف الحساب:
يحق لإدارة المنصة تعليق أو إلغاء أي حساب في الحالات التالية:
- تقديم بيانات غير صحيحة.
- مخالفة الأنظمة أو هذه الشروط والأحكام.
- إساءة استخدام المنصة أو الإضرار بالمستخدمين.
- ممارسة أي نشاط احتيالي أو غير مشروع.
عاشراً: التعديلات:
تحتفظ Rezkly 2030 بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع تطوير خدمات المنصة أو المتطلبات النظامية، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.
حادي عشر: القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل فيها المنصة، وتُحل أي نزاعات وفقًا للإجراءات القانونية المختصة.
ثاني عشر: التواصل معنا:
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@rezkly2030.com
- رقم الجوال: 0560036231
وسنعمل على الرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت ممكن.
