دليل استخدام تطبيق رزقلي للعملاء

تبحث عن منصة تجمع لك التسوق وطلب الخدمات في مكان واحد؟ يمنحك تطبيق رزقلي تجربة رقمية متكاملة تساعدك على أن تستعرض المتاجر الإلكترونية والمنتجات المختلفة، وتتعرف على تفاصيلها وأسعارها، بجانب إمكانية أن تطلب خدمات متنوعة وتستقبل عروض الأسعار من مقدمي الخدمة وتختار الأنسب لاحتياجاتك.

أولًا: التعرف على تطبيق رزقلي

عند فتح تطبيق رزقلي لأول مرة، ستظهر مجموعة من الشاشات التعريفية التي توضح أفضل الخدمات والمميزات التي يقدمها التطبيق، ومنها:

  • الاطلاع على المتاجر الإلكترونية والمنتجات بسهولة.
  • اختيار المنتجات من التصنيفات المختلفة.
  • طلب الخدمات المتنوعة واختيار مقدم الخدمة المناسب.
  • أن ترسل تفاصيل طلب الخدمة واستقبال عروض الأسعار.
  • أن تتابع الطلبات والعروض المقدمة من مقدمي الخدمات.
  • استعراض المنتجات المتاحة في بسطة الجمعة.

بعد الانتهاء من استعراض هذه الشاشات، اضغط على ابدأ الآن للانتقال إلى صفحة التسجيل.

ثانيًا: كيف تسجل في تطبيق رزقلي؟

بعد الانتهاء من الشاشات التعريفية، تظهر لك صفحة تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل، أدخل بياناتك من خلال رقم الجوال وكلمة المرور ثم اضغط على دخول. إذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك الضغط على إنشاء حساب لتبدأ في تسجيل حساب جديد. كما يمنحك التطبيق خيار الدخول كزائر، والذي يمكنك من خلاله أن تنتقل إلى الصفحة الرئيسية وتستعرض محتوى التطبيق بغير إنشاء حساب.

عند اختيار إنشاء حساب، يطلب منك التطبيق إدخال البيانات الأساسية الخاصة بك، والتي تشمل:

  • اسم المستخدم.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال.
  • كلمة المرور.
  • تأكيد كلمة المرور.

بعد أن تدخل البيانات المطلوبة، وافق على الشروط والأحكام، ثم اضغط على إنشاء حسابك الآن.

ثالثًا: تفعيل الحساب

سيقوم التطبيق بإرسال رمز تحقق (OTP) إلى رقم الجوال المسجل. كل ما عليك هو أن تدخل رمز التحقق في المكان المخصص، وبذلك يتم تفعيل الحساب بنجاح ويمكنك أن تبدأ في استخدام التطبيق.

رابعًا: تحديد الموقع وتأكيده

بعد أن يتم التحقق من الحساب، يطلب منك التطبيق تحدد موقعك، وذلك لمساعدتك على أن تصل إلى الخدمات والمتاجر المتاحة حسب موقعك. ثم قم بتحديد الموقع المطلوب، ثم تأكيده حتى يتم حفظه داخل التطبيق.

بعد أن تنتهي من هذه الخطوة، تنتقل إلى الصفحة الرئيسية وتبدأ في استعراض الأقسام والخدمات المتاحة.

خامسًا: استعراض المتاجر الإلكترونية

من الصفحة الرئيسية، يظهر لك خيار المتاجر الإلكترونية، وعندما تضغط عليه تنتقل إلى صفحة التصنيفات الرئيسية. وتشمل التصنيفات:

  • رجال.
  • نساء.
  • أطفال.
  • بيبي.

يمكنك أن تختار التصنيف الذي ترغب في الاطلاع عليه.

سادسًا: اختيار التصنيف الفرعي

عند اختيار تصنيف رجال، تظهر لك مجموعة من التصنيفات الفرعية تشمل:

  • الملابس.
  • الأغذية.
  • الصيدليات.
  • الرياضة.
  • الكل.

وعند اختيار أي تصنيف، يعرض لك التطبيق المنتجات المتاحة بداخله، بحيث يظهر لكل منتج: صورة المنتج، واسم المنتج، وسعر المنتج. ويمكنك الضغط على المنتج الذي تريد معرفة تفاصيله لتنتقل إلى صفحته.

سابعًا: الاطلاع على تفاصيل المنتج

عندما تختار أحد المنتجات، تظهر لك صفحة تحتوي على التفاصيل الخاصة به، والتي تساعدك على أن تتعرف عليه قبل اتخاذ قرار الشراء. وتشمل تفاصيل المنتج:

  • اسم المنتج والسعر.
  • الخامة.
  • اللون.
  • المقاس.
  • وصف المنتج.
  • التعليقات.
  • التقييمات.

ومن خلال هذه البيانات، يمكنك أن تتعرف على مواصفات المنتج وتتطلع على تقييمات وتعليقات المستخدمين.

ثامنًا: التعرف على المتجر ومتابعته

عندما تضغط على اسم المتجر، تنتقل إلى صفحة خاصة بالمتجر تحتوي على مجموعة من البيانات، ومنها:

  • اسم المتجر.
  • تقييم المتجر.
  • البلد الموجود فيها المتجر.
  • منتجات المتجر.

كما يقدم لك التطبيق خيارات تساعدك على أن تتابع المتجر، حيث يمكنك اختيار إضافة إلى المفضلة أو متابعة، وبذلك يمكنك أن تحتفظ بالمتاجر التي تفضلها والعودة إليها بسهولة.

تاسعًا: تحديد الموقع واختيار الخدمات

عند الضغط على الخدمات، تظهر لك صفحة تحتوي على موقعك الحالي، كما يمكنك أن تحدث الموقع إذا كنت ترغب في تغييره. وتظهر أسفل الموقع التصنيفات الرئيسية للخدمات، ومنها:

  • الكهرباء.
  • التجارة.
  • السباكة.
  • التشطيب.
  • العزل.
  • الدهان.
  • التكييف.
  • التطوير.

يمكنك أن تختار القسم الذي يناسب الخدمة التي تبحث عنها.

عاشرًا: اختيار الخدمة المطلوبة

عند اختيار قسم الكهرباء، تظهر لك مجموعة من التصنيفات الفرعية، ومنها:

  • إصلاح أعطال الكهرباء.
  • تركيب إنارة ونجف.
  • تركيب أجهزة كهربائية.
  • تمديدات كهرباء جديدة.

يمكنك أن تختار الخدمة التي تحتاج إليها لتنتقل إلى صفحة مقدم الخدمة.

الحادي عشر: اختيار مقدم الخدمة وإنشاء الطلب

بعد أن تختار الخدمة المطلوبة، تظهر لك صفحة تحتوي على بيانات مقدم الخدمة، ومن بينها اسم مقدم الخدمة وتقييمه. بعد أن تراجع البيانات، يمكنك أن تضغط على إنشاء طلب لتبدأ في إرسال تفاصيل الخدمة التي تحتاج إليها.

الثاني عشر: إضافة تفاصيل طلب الخدمة

عندما تضغط على إنشاء طلب، تنتقل إلى صفحة إضافة تفاصيل الخدمة، والتي تساعدك على أن توضح احتياجاتك لمقدم الخدمة. وتشمل البيانات التي يمكنك إضافتها:

  • تفاصيل نصية للخدمة.
  • إرفاق صور.
  • تحديد الموقع.
  • التاريخ.
  • الوقت.

بعد أن تدخل جميع التفاصيل المطلوبة، اضغط على إرسال الطلب.

الثالث عشر: متابعة الطلب والاطلاع على تفاصيله

بعد إرسال الطلب، يمكنك أن تتابع حالته من خلال التطبيق، حيث تقوم بالانتقال إلى صفحة تفاصيل الطلب التي تعرض لك جميع البيانات الخاصة بالخدمة، وتشمل رقم الطلب، والقسم الرئيسي، والقسم الفرعي، ووقت الطلب، وتاريخ الطلب، واسم الخدمة، والعنوان.

أسفل بيانات الطلب، يعرض لك التطبيق ملخص التفاصيل المالية، والذي يوضح قيمة عرض السعر وقيمة الضريبة المضافة والإجمالي. كما تظهر أسفلها تفاصيل نص الطلب والصور التي قمت بإرفاقها عند إنشاء الطلب.

وبعد إرسال طلبك، يمكنك أن تستقبل عروض الأسعار من عدد من مقدمي الخدمات المهتمين بتنفيذ الخدمة. ويعرض لك التطبيق بيانات مقدمي الخدمة والعروض الخاصة بهم، بجانب الملاحظات التي قد يتم إرفاقها مع العرض. بعد أن تراجع العروض، يمكنك اختيار قبول أو رفض، أو إلغاء الطلب.

الرابع عشر: استعراض منتجات بسطة الجمعة

من الصفحة الرئيسية، يمكنك أيضًا أن تدخل إلى قسم بسطة الجمعة، والذي يعرض لك مجموعة من المنتجات المتاحة مع أسعارها، ويمكنك أن تستعرض الخيارات المتوفرة وتتعرف على المنتجات وأسعارها بسهولة.

لماذا تستخدم تطبيق رزقلي؟

  • يقدم لك تطبيق رزقلي تجربة رقمية متكاملة تجمع بين المنتجات والخدمات في منصة واحدة، حيث يمكنك أن تستعرض المتاجر الإلكترونية وتتعرف على المنتجات المختلفة وأسعارها وتفاصيلها وتقييماتها، إلى جانب أن تتابع المتاجر وإضافتها إلى المفضلة.
  • يساعدك التطبيق على أن تطلب الخدمات المختلفة، مثل الكهرباء والسباكة والتشطيب والعزل والدهان والتكييف وغيرها، من خلال تحديد موقعك واختيار الخدمة وإضافة التفاصيل والصور وتحديد الموعد، ثم تستقبل عروض الأسعار من مقدمي الخدمة وتختار العرض المناسب لك.
  • يمكنك أيضًا الاستفادة من بسطة الجمعة لتستعرض المنتجات وأسعارها، ليمنحك رزقلي تجربة سهلة ومنظمة في أن تصل إلى المنتجات والخدمات وتدير احتياجاتك من مكان واحد.